— 贏領大數據智能運維管理平臺 —

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采用互聯網思維,基于大數據分析,運用人工智能技術,適應于混合云技術架構。支持SaaS多租戶模式,支持安全國密的APP端管云模式,實現對基礎架構的監控管理,提供日志分析、容量管理、故障告警、性能數據、監控展示以及服務臺、流程管理、知識庫、運維統計分析等功能模塊,提供面向業務應用、精準預測的智能監控能力,為客戶提供監、管、控完美融合的一體化智能運維管理平臺。有效解決各種基礎設施的監視與管理難題,提升運維工程師的運維能力,降低管理層的日常工作量,為決策層提供可靠的決策數據。

產品總體框架

Product overall framework

整個ECO平臺在保持技術先進性(遵循ITIL V3框架、ISO20000標準以及ITSS運維服務標準)的基礎上,采用子系統、層次化、模塊化的設計理念,通過開放的數據接口來對接大數據平臺、業務應用日志分析模塊、其他第三方系統。

從整個體系組織上看,平臺分為監控管理子系統和智能云運維管理子系統,分別側重技術和管理兩大方面,兩個子系統之間通過子系統接口來進行整合。從整個層次上看,平臺按照邏輯層次上劃分為:被管理對象層、業務管理層、運維展現層,同時還包括系統的資源庫、集成擴展接口等關鍵模塊。

產品技術優勢

Product technical advantage

智能故障原因分析

復雜的業務架構和應用系統內部及系統間的相互依賴關系的可視化管理,提高了故障自動定位的精確度和效率,成為保障業務質量的重要手段。

業務與運維機器人

智能機器人將大量非結構化的工單描述信息和知識庫中的知識條目,通過機器學習算法加以分析處理,不斷完善現有模型和更新知識庫,實現解決方案智能推薦。

態勢感知

基于云運維環境的,動態、整體地洞悉IT運維風險的能力,從全局視角提升對IT環境威脅的發現識別、理解分析、響應處置能力。適合大屏展示。

應用日志分析

融合業務應用日志、安全防護設備日志以及網絡情況,對業務域的運行態勢進行充分的評估、跟蹤、審計,保障業務的可靠運行,防范突發狀況。

智能容量管理

根據用戶的業務需求,經濟地自動調整彈性計算資源的管理服務。通過智能精準預測應用系統資源容量使用情況,自動給出最佳解決方案,并快速自動實施部署。

動態性能閾值分析

對歷史數據進行分析,獲取應用系統正常運行狀態下的歷史性能數據取值范圍,并預估未來可能的變化趨勢。

產品價值

Product Value

智能運維平臺是贏領科技在多個行業里多年累積的應用開發和維護的基礎上,國內首創的基于ITIL的企業級業務服務管理平臺。它針對企業的IT支持和管理部門,基于ITIL的IT服務管理思想,整合了系統監控、應用監控、網絡監控、工作流程、ITIL式報表和門戶等多種技術手段,幫助用戶解決IT支持與管理過程中的難題,提高IT服務水平和工作效率的解決方案。

智能運維平臺的人機交互界面,可以實現日常運維工作的便捷化操作;可以同時面向組織內部人員及服務商或外包人員,通過用戶權限管理控制;也可以作為與其他系統集成的統一訪問門戶。

產品功能模塊

Product function module

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